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| Services |
| Tous les services reliés à l'utilisation des logiciels sont assurés directement par le personnel de LogiPharm: |
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installation des logiciels:
l'Ordonnance ou le Nouvel Assistant (gestion d'officine)
Vigilance Clinique (informations professionnelles)
logiciels de commandes aux grossistes
Dispill, OPI, etc.
logiciels utilitaires: communication, antivirus, sécurité, etc.
conversion des données à partir d'un autre logiciel d'officine
diffusion de nouvelles versions de nos logiciels
mises-à-jour des fichiers d'interactions, de produits et de prescripteurs
avis lors de mise à jour majeures de certains logiciels (Windows, ZoneAlarm, etc.)
support aux utilisateurs.
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Nous sommes aussi en mesure de faire la vente et l'installation des équipements et réseaux
informatiques, et d'assurer tous les services qui y sont rattachés. |
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| Pour ceux qui le préfèrent, et pour les clients situés au delà d'un rayon de 50 km de Montréal,
nous aidons à sélectionner un fournisseur d'équipements à qui nous communiquons des spécifications précises. |
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| Quelque soit le problème, Services LogiPharm demeure le premier point de service. Si nous établissons que l'équipement est en
cause et que nous ne sommes pas votre fournisseur, c'est nous qui communiquons avec ce dernier pour lui faire part
de notre diagnostic et lui indiquer les mesures à prendre. |
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| Une fois le matériel réparé, avant de quitter la pharmacie, il communique avec nous pour procéder à des tests complets. |
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