Notre plus grande force est notre service à la clientèle reconnu pour son excellence. Nous sommes aux services de nos clients, pas aux services des actionnaires. C’est vous notre patron.
L'Ordonnance a été le premier logiciel d'officine pour Windows a être conçu pour les pharmaciens au Québec.
L’Ordonnance a été le premier à intégrer un module de saisie des assurances privées des patients avec une image de la carte. Nos clients ont cette fonctionnalité depuis 1997.
Les forces de l'Ordonnance résident dans la possibilité de voir d'un coup d'œil tous les éléments constituants un dossier patient et est un des plus rapides sur le marché, vous recevez la confirmation de la RAMQ en un dixième (1/10e) de seconde. Vous épargnerez à chaque transaction: les communications avec tous les tiers-payeurs sont transmissent par Internet, sans frais, comme pour la RAMQ. Nous transmettons directement à la RAMQ sans passer par une centrale. Le module d'impression des étiquettes et des reçus thermiques est inclus dans le logiciel. Il n'y a pas de frais d'installation, d'activation ou d'utilisation. D'autres vous font payer pour cela, pour nous c'est notre bonheur car ces équipements ne génère presque pas d'appels, contrairement aux anciennes imprimantes.
L'Ordonnance est un logiciel simple, efficace, rapide et aisé à apprendre. Vous serez plus efficace dans votre travail. Toutes les informations pertinentes pour la majorité des opérations sont visibles dans un seul écran.
Vous pouvez utiliser le clavier (un menu ou une touche de raccourci, les principales commandes sont affichées à l’écran), la souris, l’écran tactile ou la tablette tactile « touch pad » pour effectuer vos commandes. Il n’y a aucune commande à apprendre par cœur. Lors d'une recherche de prescription, les prescriptions en attente sont affichées en bleue, les prescriptions activent en vert et les prescriptions non renouvelables en rouge. D’un seul coup d’œil, vous savez quelles prescriptions a renouveler.